O sylocimol filtra a água? R= Não, o sylocimol magnetiza a água.

Quanto tempo preciso esperar pra usar a água?R= 20 minutos são suficientes para se imantar / magnetizar 40 litros de água.

O aparelho enferruja? R= Não, o que acontece é que os metais pesados da água grudam no aparelho e se a água do filtro acabar oxidam então esta manchas não são do aparelho pois ele é feito de aço inoxidável e aço não enferruja. Para fazer um teste enrole um plástico filme no aparelho e deixe por alguns dias e depois tire o plástico e verá que a mancha ficará no plástico.

Como devo fazer a limpeza do sylocimol?R= De 15 em 15 dias utilize uma espoja macia tipo "scotbrigde" e detergente neutro, não use palha de aço nem produtos abrasivos.

Qual a durabilidade do sylocimol?R= O produto foi desenvolvido para durar 30 anos ou mais.

Qual o tempo de garantia de fabricação do sylocimol?R= A garantia contra defeito de fabricação é de 5 anos a partir da data da compra.

O aparelho precisa de refil?R= Não, ele não usa refil, é blindado.

Quem usa marca passo pode tomar da água?R= Sim, somente estas pessoas não devem pegar o aparelho com as mãos ou ficar tocando nele.

A água imantada faz mal à saúde?R= Não, pelo contrário ela ajuda a melhorar a circulação sanguínea (conforme estudos publicados) e com isso o corpo tende a funcionar melhor.

Quem tem vitiligo e problemas de pele usa água como?R= Tomando a água e borrifando ela sobre as manchas e deixando secar naturalmente.

Os animais também podem tomar da água?R= Sim, os animais podem fazer uso  da água e as plantas podem ser irrigadas com a água magnetizada.

Posso tirar ou diminuir a quantidade de meu medicamento por conta própria?R= Não, apenas seu médico pode fazer isso. Se alguém que não seja ele pedir pra fazer isso, não faça.

A água imantada pode ir na geladeira?R= Sim, ela fica imantada fora do aparelho por até 3 dias, manter em recipiente de Vidro ou Plástico.

Posso utilizar jarras de alumínio com a água imantada na geladeira?R=Não, estudos comprovam que qualquer tipo de água não deve ser armazenado em jarras de alumínio devido ao metal passar para a água independente se ela é imantada ou não.

Como sei se o produto que comprei não é uma falsificação do sylocimol?R= Exija do vendedor o cupom de garantia do produto que vem com a logo da empresa timol e tem no corpo do aparelho a marcação: S11 referente ao lote de Sylocimol fabricado em 2011, e em breve oS12 referente ao lote de Sylocimol fabricado em 2012.